1.よく聞かれるFAQ

Q.見本(サンプル)を借りることはできますか?

見本品の貸し出しは可能です。お気軽にお問い合わせください。

富山県内:無料  富山県外:送料が必要となります

こちらより見本依頼の書類はダウンロードできます。

見本依頼書

お問い合わせフォームはこちらをクリックしてください。

Q.見積書が必要です。どのようにすればいいですか?

お見積のご依頼ありがとうございます。

【商品加工なし】

ご依頼いただいた当日、もしくは翌営業日までに、見積書をFAXもしくはメールにてお送りいたします。

【商品加工あり】

商品の加工内容を確認させて頂いたうえで、見積書をFAXもしくはメールにてお送りいたします。

こちらより見本依頼の書類はダウンロードできます。

見積依頼書

お問い合わせフォームはこちらをクリックしてください。

 

Q.購入したけど、サイズが合わなかった。サイズ交換はできますか?

商品の到着から14日以内であれば、サイズ交換をご対応いたします。

メール・電話・FAXのいずれかで、ご連絡をお願いいたします。

※サイズ交換の対象外となるケース

・一度ご使用されてしまった商品

・タグを外されたり、袋などの付属品を紛失・破損した商品

・試着後に汚れなどついた商品

・別注規格または別寸規格の商品

2.ご注文に関するFAQ

Q.1着からでも購入できますか?

こちらは問題なくご注文を受けております。

また、刺繍加工や裾直しも1着から受けつけておりますので、お気軽にご注文ください。

Q.以前注文した商品がほしいけど忘れてしまった

ご注文をありがとうございます。過去に購入なされた商品の品番が不明な場合は、希望の商品名をご連絡して頂きますと、販売履歴からお調べいたしまして、ご対応させて頂きます。

Q.別の会社から買った商品と同じ商品がほしいけど、どうすればいい?

弊社のご利用をご検討して頂きましてありがとうございます。

メーカーや品番がわからない場合は、弊社の営業がお尋ねさせて頂き、商品を確認したうえでご返答させて頂きます。

また、弊社に直接お持ち頂けましても同様のご対応が可能です。

Q.注文してからどれくらいで商品は届きますか?

刺繍ネーム加工なし:ご注文日より3営業日前後

刺繍ネーム加工有り:ご注文日より7営業日前後

裾直し加工有り:ご注文日より7営業日前後

刺繍をご希望されて、初めてのご利用の場合は、刺繍の型を作成する必要がございますので、プラス型作成のお時間を頂くこととなりますので、ご了承ください。

※在庫切れの場合は、改めてご連絡させていただきます。

3.カタログに関するFAQ

Q.カタログは無料ですか?

カタログ発送は無料で承っております。

特にご指名のメーカーまたはカタログがなかった場合は、弊社で厳選してお持ちいたします。

ご指名がございましたら、その旨をお伝え頂ければ、最新版カタログをご用意いたします。

Q.複数のカタログから検討したい

カタログの上限は特に設けておりませんので、複数のカタログはご用意可能です。

また、○○の現場で使用したい、○○のようなイメージの商品がほしいとの要望があれば、お伝えください。ご希望に合わせた商品のカタログをご用意いたします。

4.刺繍などの加工に関するFAQ

Q.ズボンの裾直しは可能ですか?

裾直しのご検討ありがとうございます。

ご希望の長さをご対応させて頂きます。

※長さについては、股下の長さまたは総丈でもどちらでも大丈夫です。

Q.刺繍を入れたい場合はどうすればいいですか?

刺繍加工のご検討ありがとうございます。

刺繍の内容は、社名や個人名はもちろんのこと、ロゴや複数の色を使うことなども可能です。